Das bereits 2006 gegründete und damit sehr erfahrene EuroGrand Casino bietet eine gute Auswahl der beliebtesten Playtech-Spiele, und auch das Live Casino dieses Anbieters stammt vom Provider Playtech. Dank einer Lizenz aus Gibraltar ist EuroGrand an hohe Sicherheits-Richtlinien gebunden, was natürlich im Sinne der Kunden ist, deren Daten und Geld dadurch gut geschützt werden. EuroGrand kann nicht nur mit moderner Software und hohen Auszahlungsquoten überzeugen. Auch der profitable 100% Bonus bis zu 100 Euro und die vielen weiteren Bonusaktionen sind ein guter Grund, die nur wenige Minuten dauernde Registrierung beim seriösen Glücksspielanbieter durchzuführen.
EuroGrand Casino: Vor- & Nachteile
Vorteile:
- moderne Spiele mit vielen Funktionen, unter anderem „Age of the Gods“
- Boni für Neukunden und Bestandskunden
- Website komplett für Mobilgeräte optimiert
Nachteile:
- ausschließlich Spiele von Playtech
- Live-Chat nicht rund um die Uhr
Unsere EuroGrand Erfahrungen im Überblick
EuroGrand ist vor allem bei Fans der Marke Playtech beliebt, denn von den Spielen über die Software bis hin zum Kassenbereich stammt hier alles aus dem Hause des beliebten Herstellers. Besonders bekannt sind die Age of the Gods Slots, die bei EuroGrand in zahlreichen Varianten angeboten werden und mit hohen Jackpots und vielfältigen Funktionen locken. Aber auch Tischspiele und ein Live Casino sind vorhanden und überzeugen im Test ebenfalls mit einer sehr hohen Qualität.
Die Website des EuroGrand Casinos kann sowohl am Computer als auch mit Mobilgeräten aufgerufen werden, so dass die Spiele auf allen gängigen Geräten verfügbar sind und die User sich nicht einschränken müssen.
Ein- und Auszahlungen können mit nahezu allen gängigen Methoden durchgeführt werden, so dass die Kunden hier flexibel wählen können. Das eingezahlte Guthaben ist bei den meisten Methoden innerhalb von wenigen Sekunden auf dem Spielerkonto, und auch die Auszahlungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet. Sicherheit wird bei EuroGrand großgeschrieben, was unter anderem auch die Lizenz der Regulierungsbehörde Gibraltars zeigt, die mit strengen Auflagen einhergeht und für einen umfassenden Schutz der Spieler sorgt. Neue Kunden erhalten einen EuroGrand Bonus von 100% bis zu 100 Euro und können so noch mehr Gewinnchancen wahrnehmen.
EuroGrand Check: Betrug oder nicht?
Das EuroGrand Casino ist im Besitz einer Lizenz aus Gibraltar. Das ist eine der weltweit vertrauenswürdigsten Regulierungsbehörden, und sie stellt hohe Anforderungen an die unter ihrer Aufsicht stehenden Online Casinos.
EuroGrand muss beispielsweise die Gelder seiner Kunden auf separaten Konten verwalten und darf diese nicht nutzen, um eigene Ausgaben zu decken. Das Geld dient ausschließlich als Einsatz bei den angebotenen Spielen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, wodurch Hacker sich keinen Zugriff auf wichtige Informationen verschaffen und beispielsweise die Kontodaten der User für kriminelle Zwecke missbrauchen können.
Somit ist dafür gesorgt, dass die Besucher des Casinos sich ganz den Spielen widmen können, ohne sich dabei Sorgen um die Sicherheit ihrer Daten oder ihrer Gelder machen zu müssen.
Das Angebot von EuroGrand
EuroGrand beschränkt sich zwar bei der Auswahl der Provider auf Playtech, bietet aber dennoch die komplette Palette der gängigen Casino-Spiele in hoher Qualität an. Dazu zählen zahlreiche Spielautomaten, Tisch- und Kartenspiele sowie ein Live Casino. Auf dieses Spielangebot möchten wir in den folgenden Absätzen genauer eingehen.
EuroGrand Casino Spiele
EuroGrand ist ein Playtech-Casino. Somit stammen sowohl die für die Website verwendete Software als auch die Spiele von dem beliebten Hersteller, der unter anderem mit seinen Marvel-Spielen bekannt geworden ist, von denen die meisten aber mittlerweile nicht mehr verfügbar sind. Dafür wurden die beliebten Sonderfunktionen in die modernen Age of the Gods Automaten und weitere Spiele integriert, so dass die User sich über viel Abwechslung und zusätzliche Gewinnmöglichkeiten freuen dürfen.
Auf Spiele anderer beliebter Hersteller, wie zum Beispiel Microgaming oder NetEnt müssen die Kunden von EuroGrand dagegen leider verzichten. Daher ist dieses Casino besonders für User geeignet, die Fans der modernen Playtech-Slots sind.
Auch Tischspiele und ein Live Casino fehlen bei EuroGrand nicht. Beides wird ebenfalls von Playtech zur Verfügung gestellt und weist genau wie die Spielautomaten eine hohe Qualität, Top-Grafiken und beeindruckende Soundeffekte auf.
Die Spiele sind auf der Startseite übersichtlich in Kategorien unterteilt, so dass der Kunde gezielt nach bestimmten Funktionen suchen kann. Die neu hinzugefügten Spiele sind zudem noch einmal in einer Extra-Kategorie aufgelistet, so dass die Besucher kein neues Spiel übersieht. Wer bereits weiß, welches Spiel er spielen möchte, kann auch die Suchfunktion nutzen und so ganz ohne Scrollen direkt die gewünschten EuroGrand Spiele finden.
Live Spiele im EuroGrand Casino
Auch die Live-Spiele bei EuroGrand stammen von Playtech. Der beliebte Provider betreibt Live-Studios, in denen professionell ausgebildete Croupiers und Dealer die Spiele leiten und auch live mit den Teilnehmern über einen Chat kommunizieren. Die Kunden können jede Aktion via Webcam in Echtzeit verfolgen, die Einsätze werden, genau wie bei den Spielen gegen einen Zufallsgenerator, per Mausklick beziehungsweise über den Touchscreen platziert.
Den regulären EuroGrand Bonus für neue Kunden können die Spieler im Live Casino zwar leider nicht verwenden, es werden aber auch für die Live-Spiele von Zeit zu Zeit Aktionen angeboten, bei denen die User zusätzliches Guthaben erhalten können. Ein Spiel ist ohnehin an vielen Tischen bereits mit Einsätzen von unter einem Euro möglich, so dass auch im Live Casino keine hohen Beträge riskiert werden müssen.
Boni und Promotionen bei EuroGrand
Bereits ab einem Einzahlungsbetrag von nur 20 Euro können neue Kunden einen attraktiven EuroGrand Bonus zur Begrüßung erhalten. Die erste Einzahlung wird bei diesem Bonus verdoppelt, wodurch die User bis zu 100 Euro geschenkt bekommen können.
Der Neukundenbonus muss nicht extra beantragt werden, sondern wird dem Spielerkonto automatisch nach der ersten Einzahlung gutgeschrieben.
Im Gegensatz zu vielen anderen Online Casinos bietet EuroGrand seinen Kunden die Möglichkeit, den Bonus nicht nur an den Spielautomaten sondern auch bei vielen Tisch- und Kartenspielen zu verwenden. Lediglich die EuroGrand Live Casino Spiele sind von der Nutzung mit Bonusguthaben ausgenommen und tragen nicht zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei.
Nach dem Willkommensbonus warten noch viele weitere Aktionen auf die Spieler bei EuroGrand. So ist es auch den Bestandskunden immer wieder möglich, sich finanzielle Vorteile und damit verbundene erhöhte Gewinnchancen zu sichern.
RTP und Fairness
Für Casino-Experten ist es interessant zu wissen, wie hoch die Auszahlungsquote bei den einzelnen Spielen ist. Dadurch wird deutlich, wie gut die Chancen auf einen Gewinn stehen und ob es beispielsweise gut möglich ist, die Umsatzbedingungen für den EuroGrand Bonus zu erfüllen.
Der durchschnittliche RTP bei EuroGrand beträgt 96,39%. Damit ist klar, dass das Casino den größten Teil der eingesetzten Gelder wieder als Gewinn an seine Kunden auszahlt. Wie hoch der RTP bei einem einzelnen Spiel ist, steht meist in der Anleitung, die über einen Info-Button aufgerufen werden kann. Bei den meisten Spielautomaten liegt die Auszahlungsquote zwischen 95 und 96%, während der RTP bei einzelnen Spielen wie zum Beispiel bestimmten Blackjack-Varianten oder Videopoker-Spielen wie „Aces and Faces“ oder „Jacks or Better“ durchaus auch an 99% heranreichen kann.
Die Website und die Zahlungsmöglichkeiten bei EuroGrand
Die Website vom EuroGrand besitzt ein modernes Design und komm trotzdem ohne unnötige Animationen aus. Das sorgt für geringe Ladezeiten, wodurch das Casino keine besonderen Anforderungen an den Computer oder auch das Mobilgerät stellt, mit dem die Website aufgerufen wird.
Danke einem übersichtlichen Menü, das über einen Button in der oberen linken Ecke der Seite aufgerufen werden kann, finden die User schnell den gewünschten Bereich.
Bei den Ein- und Auszahlungen stehen die üblichen Methoden zur Verfügung. So ist es beispielsweise möglich, mit der Kreditkarte Geld auf das Spielerkonto einzuzahlen und sofort zu nutzen. Auch die Sofortüberweisung, Trustly und Giropay sowie verschiedene E-Wallet sind im Portfolio der Zahlungsmethoden enthalten.
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EuroGrand und mobile Kompatibilität
Eine EuroGrand App zum Herunterladen bietet das Casino nicht an. Das ist aber auch gar nicht nötig, denn die EuroGrand Spiele von Playtech passen sich den Anforderungen des verwendeten Mobilgeräts auch problemlos an, wenn die User die Website über den Browser aufrufen.
Auch alle weiteren Informationen und Funktionen der Seite lassen sich auf Smartphones und Tablet gut überblicken, denn die Darstellung wurde für diese Geräte optimiert. Sollten trotz der gut durchdachten Gestaltung einmal Unklarheiten auftauchen, so sind auch die Fragen im FAQ-Bereich mit einem Klick verfügbar, und auch der Live-Chat lässt sich mit Mobilgeräten genauso komfortabel nutzen wie mit einem Computer.
EuroGrand Kundenservice
Der Kundenservice von EuroGrand ist wahlweise per E-Mail, Telefon oder über einen praktischen Live-Chat zu erreichen. Auch wenn die Kontaktdaten im Hilfe-Bereich der Website mit der Überschrift „24/7 Kundendienst“ aufgelistet sind, stehen Live-Chat und Telefonhotline nur zwischen 7 Uhr und 23 Uhr zur Verfügung. Dies gilt aber nicht nur für die Werktage, sondern auch Samstag und Sonntag können die User die Mitarbeiter von EuroGrand kontaktieren.
Eine weitere Möglichkeit, schnelle Hilfe vom Kundenservice des Casinos zu erhalten, ist das Kontaktformular auf der Website. Da auf diesem ein Betreff aus unterschiedlichen Kategorien ausgewählt werden kann, gelangt die Anfrage direkt an die richtige Abteilung und kann so noch schneller bearbeitet werden.
Bevor die Spieler sich an den Kundenservice von EuroGrand wenden, können sie einen Blick in den gut strukturierten und sehr umfangreichen FAQ-Bereich auf der Website werfen. Oft klärt sich die Frage dann von selbst, und die Kontaktaufnahme mit dem Support ist gar nicht mehr erforderlich.
Weitere Infos über EuroGrand | ||
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Firma | Casino | Kundenservice |
CEO:k.A | Webseite:https://www.EuroGrand.com/de/home | Telefon:0800-6646-725 |
Sitz:WHG (International) Limited 6/1 Waterport Place Gibraltar | Lizenz:Gibraltar Gaming Commission Lizenznummern 034 & 042 | Email:support.de@EuroGrand.com |
Gründung:2006 | Angebote für Neukunden:Ja | Live ChatJa |
Mitarbeiterzahl:k.A. | Treueprämien:Ja | Häufig Gestellte Fragen:Ja |
Fazit
Die modernen EuroGrand Spiele sorgen mit vielen Sonderfunktionen und zum Teil hohen Jackpots für abwechslungsreiche und spannende Unterhaltung. Da sich das Casino auf einen Provider beschränkt, fällt die Auswahl zwar nicht ganz so groß aus, wie bei manch anderem Anbieter, dennoch ist bei EuroGrand für jeden Geschmack das richtige Spiel dabei.
Der aktuelle EuroGrand Bonus bringt zusätzliches Guthaben, und durch die Lizenz aus Gibraltar ist sichergestellt, dass die Betreiber des Casinos sich an strenge Auflagen halten müssen, was regelmäßig kontrolliert wird. Für uns bedeutet das, dass wir EuroGrand aus Überzeugung weiterempfehlen können.