Kividoo steht für Serien, Filme, Hörspiele und Hörbücher für Kinder. Die Webseite ist extra auf die Bedürfnisse der 3 bis 13-jähirgen angepasst, die Eltern haben aber dennoch die volle Kontrolle über den Account. Sie können einstellen wann und vor allem wie lange etwas bei Kividoo geschaut wird und einzelne Inhalte können ausgeschlossen werden. Das Abo kann flexibel monatlich gekündigt werden und heruntergeladene Inhalte können offline geschaut werden. Im Laufe unseres Tests werden wir einen genaueren Blick auf das Kividoo Angebot, die Voraussetzungen für die Nutzung, die mobile Verfügbarkeit und vieles mehr werfen.
Kividoo: die Vor- & Nachteile auf einen Blick
Vorteile von Kividoo
- spezieller Streamingdienst für Kinder & Jugendliche
- volle Kontrolle durch die Eltern möglich
- zusätzlich Hörbücher & Hörspiele
Nachteile von Kividoo
- Kündigung per Mail & Post
- Kündigung in App nur, wenn auch über App registriert wurde
Ein Überblick zu Kividoo
Mit Kividoo wird ein guter Streamingdienst für die Kleinen Angeboten. Zwar bieten auch Netflix und Co Inhalte für Kinder und eigene Kinder Profile an, jedoch punktet Kividoo noch mit etwas Anderem. Neben Kinderserien und -filmen bietet die Plattform nämlich auch noch Hörspiele und Hörbücher an. Damit wird das Angebot schön abgerundet. Zum Angebot gehören sowohl bekannte Filme und Serien als auch Inhalte, die die Kinder vielleicht noch nicht kennen. Da der Dienst für Kinder zwischen 3 und 13 Jahren gedacht ist, haben Eltern die Möglichkeit, gewisse Inhalte für die ganz Kleinen auszuschließen. Diese werden dann gar nicht erst angezeigt. Außerdem können die Eltern die Zeit auf Kividoo begrenzen oder das Schauen auch nur für festgelegte Zeiten erlauben. Damit haben die Eltern immer die volle Kontrolle über den Kividoo Account. Dennoch ist die Plattform optisch vor allem an die Kinder angepasst. Die einzelnen Inhalte sind nach Alter sortiert und werden dem Alter entsprechend mit oder ohne Text angezeigt. Alles ist bunt designt und spricht Kinderaugen auf jeden Fall an.
Der Kinderstreamingdienst im Check: Betrug oder nicht?
Der Inhaber von Kividoo ist die RTL Disney Fernsehen GmbH & Co. KG. Seinen Sitz hat Kividoo in Köln und wurde im April 2015 gegründet. Bei der RTL Disney Fernsehen GmbH handelt es sich um ein absolut seriöses Unternehmen. Da Kividoo zu 100% zu diesem Unternehmen gehört, müssen Sie sich auch bei dem Streamingdienst keine Sorgen um die Seriosität machen.
Das Kividoo Angebot für Sie im Test
Kividoo ist ein VoD-Portal, welches sich auf ein Film- und Serienangebot für Kinder und Jugendliche zwischen 3 und 13 Jahren spezialisiert hat. Über 3.000 Serienfolgen und Filme stehen auf Kividoo zur Verfügung. Das Serienangebot überwiegt auf jeden Fall. Schön ist, dass Filme und Serien nach Altersempfehlungen sortiert werden können. Wie das Angebot im Detail aussieht, schauen wir uns folgend an.
Filme, Serien, Hörbücher und Hörspiele für Kinder
Das Kividoo Angebot besteht aus Serien, Filmen, Hörbüchern und Hörspielen. Es wird also ein bunter Mix aus allem angeboten, was Kindern gefällt. Und bei Kividoo gibt es wirklich nur Inhalte für Kinder und Jugendliche bis zu 13 Jahren.
In dem Portfolio befinden sich bekannte und beliebte Serien wie Dreamworks Dragons, Weihnachtsmann und Co. KG oder Lego Ninjago. Spielfilme wie Asterix und Obelix oder das Sams sind unter anderem ebenfalls zu finden. Schade ist, dass gar keine Disney Filme vorhanden sind. Dennoch ist das Film- und Serienangebot sehr bunt und bietet ausreichend Abwechslung für die Kinder.
Viel Abwechslung wird auch dank des Hörspielbereichs geboten. Hier gibt es einmal die Rubrik Hörspiel: Episoden und Hörspiel: Filme. Bei den Episoden finden sich beliebte Serien wie Lady Bug wieder. Bei Filmen können Sie aus Inhalten wie Baby Boss, Angry Birds oder Everest wählen. Auch Klassiker wie Benjamin Blümchen oder Bibi und Tina fehlen im Hörspielbereich nicht.
Wenn Sie noch nicht wissen, ob Kividoo wirklich das Richtige für Sie bzw. Ihr Kind ist, können Sie den ersten Abomonat gänzlich kostenlos testen. Erst ab den zweiten Monat kostet das Angebot 7,99 Euro. Man muss auf jeden Fall schauen, ob sich ein Abonnement hier lohnt, da auch große Anbieter wie Netflix und Co. Inhalte für Kinder anbieten. Kividoo lohnt sich aber auf jeden Fall, wenn man auf www.kividoo.de/hoerspiele zugreifen möchte.
Bild und Ton bei Kividoo
Über die Bild- und Tonqualität ist bei Kividoo nicht allzu viel in Erfahrung zu bringen. Im FAQ-Bereich konnten wir lediglich etwas über die empfohlene Übertragungsrate der Internetverbindung finden. Um Serien und Filme bei Kividoo störungsfrei sehen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung von mindestens 2 Mbit/s für SD-Inhalte. Für HD-Inhalte wird hingegen eine Bandbreite von mindestens 6 Mbit/s benötigt. Bei niedrigeren Übertragungsraten kann es zu Wiedergabestörungen kommen. 4K/UHD Inhalte werden hingegen nicht angeboten, für Kinder ist das aber auch nicht unbedingt notwendig. Mit einer maximalen HD-Wiedergabe ist man bei einem Kinderstreaming-Dienst gut bedient.
Kividoo Preise für ein Abonnement
Nachdem Sie Kividoo einen Monat lang kostenlos getestet haben, zahlen Sie ab dem zweiten Monat 7,99 Euro. Pro Jahr kostet Kividoo Sie also rund 80 Euro. Hier bewegt sich Kividoo in einem Bereich von Amazon Prime oder des Netflix Basis Accounts. Der Preis ist in Ordnung, am Ende muss natürlich jeder selbst entscheiden, ob ihm das Angebot den Preis wert ist.
Sie müssen sich hier auch nicht für ein Jahresabo entscheiden, sondern entscheiden jeden Monat neu, ob Sie den Streamingdienst weiterhin nutzen wollen oder nicht. Ein vergünstigtes Jahresabo wird auch gar nicht erst angeboten. Es gibt auch keine Kündigungsfrist, allerdings müssen Sie die Kündigung per Post, Fax oder Mail an Kividoo richten. Für einen solchen Anbieter ist es etwas komisch, dass die Kündigung nicht einfach im Account erfolgen kann, wie man es auch bei anderen Anbietern gewohnt ist. Dies sollte in Zukunft auf jeden Fall noch angepasst werden, um das Ganze noch einfacher zu machen. Per Post geht die Kündigung an Kividoo Service-Center, Postfach 10 17 28, 33517 Bielefeld, Deutschland. Ein Fax senden Sie an +49 (0)521 / 305 30 199 und eine Kündigungsmail an info@kividoo.de. Nur wenn das Abo per App abgeschlossen wurde, kann auch per App gekündigt werden.
Zahlen können Sie per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal, womit die gängigsten Zahlungsmethoden angeboten werden. Wenn Sie Ihren Kividoo Test Account nicht rechtzeitig kündigen, wird der monatliche Betrag von 7,99 Euro automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode eingezogen. Denken Sie also immer daran rechtzeitig zu kündigen. Sie haben bis zum letzten Tag eines Monatsabos für die Kündigung Zeit.
Kividoo Test Account zum Ausprobieren
Bevor Sie sich für die Plattform entscheiden, können Sie von einem Kividoo Test Account Gebrauch machen. Das bedeutet, dass Sie für den ersten Monat nichts zahlen müssen und dennoch auf das gesamte Angebot zugreifen können. Sie müssen bei der Registrierung aber schon eine Zahlungsmethode hinterlegen. Denken Sie also daran rechtzeitig zu kündigen, falls Sie das Kividoo Angebot nach der Probezeit nicht weiter nutzen wollen. Ab dem zweiten Monat kostet Sie die Nutzung der Plattform 7,99 Euro monatlich.
Voraussetzungen für die Nutzung von Kividoo
Um Kividoo nutzen zu können, müssen verschiedene Voraussetzungen erfüllt werden. Die Übertragungsraten für SD- und HD-Inhalte haben wir bereits im Absatz Bild und Ton besprochen. Des Weiteren spielt aber auch das vorhandene Betriebssystem eine wichtige Rolle. Kividoo ist mit den folgenden Browserversionen kompatibel: Internet Explorer ab 11, Firefox ab 51, Chrome ab 56, Microsoft Edge ab 40 und Safari ab 10. Die Browser müssen immer in der aktuellen Version vorhanden sein. Außerdem ist Kividoo für die Betriebssysteme iOS ab 10 und Android ab 5.0 verfügbar. Empfohlen wird immer die aktuelle Softwareversion Ihres jeweiligen Geräts. Mit Amazon Fire Geräten ab 2014, Android Smart TVs ab 7.0 und Smart TVs der Marken Sony und Philips funktioniert Kividoo ebenfalls.
Das Kividoo Angebot kann neben dem Browser auch über die dazugehörige App genutzt werden. Diese können Sie im jeweiligen App Store für Android und iOS herunterladen. Um Kividoo auf Ihrem Fernseher zu streamen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Entweder verbinden Sie Ihren Laptop per HDMI-Kabel mit Ihrem Fernseher oder Sie laden sich die App extra für Ihren Smart TV herunter. Über den Amazon Fire TV kann ebenfalls geschaut werden. Dazu benötigen Sie eine Amazon Fire TV Box oder einen Amazon Fire TV Stick.
So erreichen Sie den Kundenservice von Kividoo
Eine gute Erreichbarkeit des Kundenservices ist für jeden Anbieter von enormer Wichtigkeit. Mit allen Fragen und Anliegen können sich die Kunden darüber an die Mitarbeiter wenden. Bei Kividoo steht der Support per Mail und Telefon zur Verfügung. Per Telefon rufen Sie die kostenlose Hotline unter 0521 305 30 161 an, eine Mail senden Sie an info@kividoo.de. Wenn Sie ein dringendes Anliegen haben, empfiehlt sich aber der telefonische Support.
Die Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar. Bei allen Anliegen sollten Sie immer Ihre Kundennummer angeben, da dadurch eine schnellere Bearbeitung erfolgen kann. Neben den beiden Kontaktwegen verfügt Kividoo auch über einen großen FAQ-Bereich. Hier werden wirklich bereits viele Fragen ausführlich und zufriedenstellend beantwortet. Es gibt dort allgemeine Fragen, Fragen zur Mitgliedschaft, zu Anwendungen und Funktionen und zur Technik. Im Bereich Support ist Kividoo also sehr gut ausgestellt und bei Fragen wir Ihnen schnell weitergeholfen. Weitere Informationen zum Unternehmen gibt es in der folgenden Übersicht.
| Weitere Infos über Kividoo | |||
|---|---|---|---|
| Firma | Platform | Kundenservice | |
| CEO:Claude Schmit | Sitz:Köln, Deutschland | Gründung:05/2015 | Mitarbeiterzahl:Unbekannt |
| Webseite:www.kividoo.de | Unterstützte Geräte:PC, Mac, Tablet, Smartphone, Smart TVs, Konsolen | Internationale Verfügbarkeit:Ja | Gratis Testen:Ja |
| Telefon:0521 305 30 161 | Email:info@kividoo.de | Live Chat:Nein | Häufig Gestellte Fragen:Ja |
Kinderfreundliche Kividoo Webseite
Die Navigation auf www.kividoo.de passt sich dem entsprechenden Alter des Nutzers an. Wenn es sich also beispielsweise um einen Vorschüler handelt, werden diese über bildliche Darstellungen angesprochen. Erst bei Kindern im Schulalter wird auch Text mit eingeblendet. Die Plattform ist also äußerst benutzerfreundlich. Eltern können zudem festlegen, welche Inhalte als geeignet angesehen werden. Alles andere wird dann nicht mehr angezeigt. Außerdem können Nutzungs-Dauer und Nutzungs-Zeitraum eingestellt werden.
Kividoo unterwegs nutzen – so geht’s
Mobil lässt sich das Angebot von Kividoo natürlich ebenfalls nutzen. Dabei steht Ihnen sowohl eine Web-App als auch eine native App zum Download zur Verfügung. Über Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet können Sie ohne Download einfach über den Browser schauen. Eine native App zum Downloaden gibt es im Google Play Store und im App Store. Sowohl über Web-App als auch über die native App stehen das gesamte Angebot sowie alle Funktionen zur Verfügung. Für Ihren Smart TV kann die Kividoo App ebenfalls heruntergeladen werden. Die Inhalte von Kivido sind downloadbar und damit für das Offline Schauen verfügbar. Auf langen Autofahrten oder im Urlaub können Ihre Kinder dann ohne die Nutzung von Datenvolumen auf die heruntergeladenen Inhalte zugreifen.
Weitere Anbieter gibts im Vergleich der besten Video on Demand Dienste.
Fazit zum Kinderstreaming-Dienst
Mit Kividoo gibt es seit 2015 auch einen reinen Kinder-Streamingdienst. Darauf verfügbar sind tatsächlich nur Inhalte für Kinder und Jugendliche zwischen 3 und 13 Jahren. Das Kividoo Angebot wird in verschiedene Altersklassen unterteilt und von den Eltern können bestimmte Inhalte auch ausgeschlossen werden. Die Navigation ist sehr schön auf die Bedürfnisse der Kinder angepasst. Vorschulkinder werden mit Bildern angesprochen, Schulkinder bekommen auch Text mit dazu. Das Angebot an Serien und Filmen ist für Kinder absolut ausreichend und wird durch Hörbücher und Hörspiele perfekt abgerundet. Mit 7,99 Euro pro Monat geht auch der Preis in Ordnung. Das Abo ist monatlich kündbar und Neukunden genießen einen kostenlosen Kividoo Test Account. Kividoo ist perfekt für das, wofür der Anbieter erschaffen wurde.